Algemene voorwaarden – Venema Auto Parts

Algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden van Venema Autoparts, goedgekeurd op 4 maart 2025.

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle verkoopovereenkomsten die worden gesloten door Venema Autoparts met haar klanten (hierna te noemen “Koper”).
Afwijkingen van en/of aanvullingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts bindend voor Venema Autoparts indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk door Venema Autoparts zijn bevestigd.
Inkoopvoorwaarden van de Koper worden door Venema Autoparts te allen tijde niet geaccepteerd en zijn derhalve niet van toepassing, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen.

2. Prijzen

Tenzij anders aangegeven, zijn alle vermelde prijzen exclusief kortingen of aftrekken, en inclusief btw, al dan niet berekend via de btw-margeregeling van het demontagebedrijf.
Alle prijzen zijn berekend voor levering af bedrijf, magazijn of winkel van Venema Autoparts, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
Prijsopgaven, productaanbiedingen en specificaties zoals vermeld in catalogi, prijslijsten en ander drukwerk zijn indicatief en vrijblijvend. Deze zijn niet bindend voor Venema Autoparts en de Koper kan zich hierop niet beroepen.

3. Levering

Levering van de verkochte goederen vindt plaats af bedrijf, magazijn of winkel, naar keuze van Venema Autoparts.
De Koper heeft de verplichting de goederen af te nemen, tenzij dwingendrechtelijke bepalingen zich daartegen verzetten.
Het vervoer van de goederen door Venema Autoparts geschiedt geheel voor rekening en risico van de Koper.
Het risico met betrekking tot de verkochte goederen gaat over op de Koper op het moment dat Venema Autoparts aan de Koper meldt dat de goederen gereed zijn voor levering, dan wel wanneer Venema Autoparts aan de Koper meedeelt dat de goederen zijn verzonden.
De goederen worden geleverd in de staat waarin zij zich bevonden op het moment van het sluiten van de overeenkomst, tenzij anders overeengekomen.

4. Leveringstermijn

Alle door Venema Autoparts genoemde levertijden zijn indicatief en hebben derhalve geen fatale termijnstatus, tenzij anders uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen of dwingendrechtelijke bepalingen zich daartegen verzetten.
Indien de levering niet tijdig plaatsvindt, kan dit slechts leiden tot verzuim van Venema Autoparts indien de Koper Venema Autoparts rechtsgeldig in gebreke stelt en een redelijke termijn (ten minste de helft van de oorspronkelijk opgegeven levertijd) biedt om alsnog te leveren.
De Koper kan de overeenkomst niet rechtsgeldig ontbinden wegens overschrijding van de leveringstermijn, tenzij de termijn genoemd in de ingebrekestelling, conform het voorgaande lid, is verstreken en van de Koper redelijkerwijs niet verlangd kan worden de overeenkomst te handhaven.
Indien de Koper de goederen niet binnen twee weken afhaalt nadat Venema Autoparts hem heeft geïnformeerd dat de goederen klaarstaan voor afhaling, is Venema Autoparts gerechtigd de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, waarbij de Koper geen recht heeft op enige schadevergoeding.
Voor nadere verduidelijking en toelichting van het verzend- en leveringsbeleid verwijst Venema Autoparts naar de verzend- en leveringsvoorwaarden, waarin de voorwaarden met betrekking tot de verwerking van bestellingen, mogelijke vertragingen en verwachte leverdata zijn samengevat.

5. Betaling

Tenzij anders overeengekomen, dient betaling te geschieden contant of vooruit, zonder dat daar een aparte sommatie voor vereist is, tenzij dwingendrechtelijke bepalingen zich daartegen verzetten.
Facturen vervallen automatisch op de veertiende dag na factuurdatum, zonder dat daarvoor een nadere mededeling nodig is.
Indien een factuur vervalt, is de Koper zonder dat er een sommatie of ingebrekestelling vereist is, van rechtswege in verzuim. Vanaf dat moment worden alle openstaande facturen van Venema Autoparts als opeisbaar beschouwd.
Indien de Koper in verzuim is, is hij vanaf het moment van verzuim over het volledige verschuldigde bedrag een vertragingsrente verschuldigd van 1,5% per maand, tenzij de wettelijke rente een hoger percentage bepaalt.
Indien Venema Autoparts genoodzaakt is de vordering ter incasso uit handen te geven, komen alle daaraan verbonden kosten, inclusief administratiekosten, gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten, voor rekening van de Koper. De buitengerechtelijke incassokosten bedragen ten minste 15% van het openstaande bedrag, met een minimum van € 150,00, tenzij dwingendrechtelijke bepalingen zich hiertegen verzetten.

6. Eigendomsvoorbehoud

Venema Autoparts blijft eigenaar van de geleverde goederen totdat de Koper volledig heeft voldaan aan al zijn verplichtingen uit hoofde van de overeenkomst(en) met Venema Autoparts, zowel voor de betreffende als voor eerdere en toekomstige transacties.
Gedurende deze periode is de Koper verplicht de geleverde goederen afzonderlijk te houden van andere goederen en duidelijk te markeren als eigendom van Venema Autoparts. Bovendien is de Koper verplicht de goederen adequaat te verzekeren en verzekerd te houden tegen alle risico’s.
Indien de Koper enige verplichting uit hoofde van lid 1 van dit artikel niet nakomt, of indien er gegronde redenen zijn om aan te nemen dat de Koper deze verplichtingen niet zal nakomen, is Venema Autoparts, zonder dat enige ingebrekestelling vereist is, gerechtigd de geleverde goederen terstond terug te nemen, ongeacht waar deze zich bevinden. De kosten van terugname komen volledig voor rekening van de Koper.
Zolang de Koper de verschuldigde bedragen uit hoofde van de overeenkomst niet heeft voldaan, is hij niet gerechtigd de geleverde goederen te vervreemden, of daarop enig pandrecht of bezitloos pandrecht te vestigen.
Indien de geleverde goederen door de Koper zijn vermengd, verwerkt of gewijzigd, en Venema Autoparts zich niet kan beroepen op het eigendomsvoorbehoud, is de Koper verplicht de nieuw gevormde goederen aan Venema Autoparts te verpanden. In dat geval is de Koper verplicht alle noodzakelijke handelingen te verrichten om deze verpanding te effectueren.

7. Tekortkomingen en klachten

Onverminderd de geldende garantiebepalingen zoals gepubliceerd door Venema Autoparts op haar website, is de Koper verplicht de geleverde goederen onmiddellijk na ontvangst nauwkeurig te inspecteren op zichtbare tekortkomingen. Geconstateerde tekortkomingen dienen binnen zeven dagen na ontdekking schriftelijk aan Venema Autoparts te worden gemeld.
De melding van een tekortkoming dient schriftelijk te gebeuren en moet een gedetailleerde omschrijving van de geconstateerde tekortkoming bevatten, samen met de factuur en het factuurnummer, tenzij dwingende wetgeving anders vereist. De Koper moet Venema Autoparts in staat stellen de geconstateerde tekortkoming te verifiëren. Indien de Koper niet voldoet aan deze meldingseisen, vervalt zijn recht om zich te beroepen op de geconstateerde tekortkomingen.
De garantie op de geleverde goederen is afhankelijk van het type product en de specifieke garantievoorwaarden die gelden voor de desbetreffende productgroep. De Koper wordt geacht kennis te nemen van de relevante productspecifieke garantievoorwaarden, zoals deze gepubliceerd zijn op de website van Venema Autoparts en bij de KVK. Deze garanties gelden voor:
- Motoren: de garantievoorwaarden voor motoren zijn van toepassing.
- Transmissies: de garantievoorwaarden voor transmissies zijn van toepassing.
- Carrosseriedelen: de garantievoorwaarden voor carrosseriedelen zijn van toepassing.
- Elektronica: garantie op elektronica is in geen geval van toepassing. Zie de garantievoorwaarden voor elektronische onderdelen.
Een tekortkoming aan de geleverde goederen is geen grond voor ontbinding van de overeenkomst, tenzij dwingende wetgeving zich daartegen verzet, mits Venema Autoparts in staat is de tekortkoming binnen een redelijke termijn te verhelpen.
De Koper is verantwoordelijk voor het vergoeden van de kosten van ongegronde klachten die door Venema Autoparts worden vastgesteld.
Het recht van de Koper om een tekortkoming te claimen geeft de Koper niet het recht zijn betalingsverplichtingen op te schorten.

8. Overmacht

Venema Autoparts is niet aansprakelijk voor enige tekortkoming in de nakoming van haar verplichtingen, indien deze tekortkoming het gevolg is van overmacht. Overmacht wordt gedefinieerd als elke omstandigheid die buiten de macht van Venema Autoparts ligt, en die de nakoming van de overeenkomst bemoeilijkt of onmogelijk maakt, waaronder maar niet beperkt tot:
- Tekortkomingen door toeleveranciers of transporteurs
- Oorlog, oproer of vergelijkbare situaties
- Sabotage, boycot of stakingen
- Machineschade of diefstal
- Bedrijfsstoringen of overheidsmaatregelen
- Slecht weer, blikseminslag, brand, etc.
In geval van overmacht is Venema Autoparts gerechtigd haar verplichtingen op te schorten of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, zonder dat zij verplicht is enige schadevergoeding aan de Koper te betalen.

9. Gebruik van de goederen

De Koper is verplicht de geleverde goederen uitsluitend te gebruiken in overeenstemming met hun aard en bestemming, en dient zich te houden aan alle wettelijke voorschriften en de door Venema Autoparts verstrekte gebruiksaanwijzingen.
De producten van Venema Autoparts zijn auto-onderdelen die voldoen aan de gestelde eisen, maar dienen altijd door een vakman correct geïnstalleerd te worden.
Indien de Koper de geleverde goederen niet volgens de instructies in lid 1 of 2 gebruikt of inbouwt, en hierdoor schade ontstaat (inclusief letselschade aan de Koper of derden), is Venema Autoparts niet aansprakelijk voor deze schade, tenzij de Koper kan aantonen dat het onjuiste gebruik of de ondeskundige inbouw geen invloed heeft gehad op het ontstaan van de schade.
De Koper vrijwaart Venema Autoparts voor alle schadeclaims van derden, waaronder werknemers en andere betrokkenen, indien het gebruik of de inbouw van de goederen in strijd is met de bepalingen van lid 1 of 2.

10. Aansprakelijkheid

Voor schade die Venema Autoparts jegens de Koper moet vergoeden, is de aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag van de desbetreffende levering, tenzij dwingende wetgeving anders bepaalt.
Venema Autoparts is niet aansprakelijk voor gevolgschade, gederfde winst, verlies van inkomsten of enige andere indirecte schade, inclusief bedrijfsschade of schadevergoeding die de Koper aan derden verschuldigd is, tenzij dwingende wetgeving anders bepaalt.
Behoudens de bepalingen van afdeling 3 van Titel 3 van Boek 6 van het Burgerlijk Wetboek, vrijwaart de Koper Venema Autoparts tegen vorderingen van derden die schade claimen als gevolg van de geleverde goederen of enig handelen of nalaten van Venema Autoparts in het kader van de uitvoering van de overeenkomst, tenzij de Koper kan aantonen dat Venema Autoparts tegenover de Koper aansprakelijk is en deze schade aan de Koper moet vergoeden.
Om aanspraak te maken op schadevergoeding, dient de Koper alle medewerking te verlenen aan Venema Autoparts bij het onderzoeken van de oorzaak, aard en omvang van de schade.

11. Ontbinding

Gehele of gedeeltelijke ontbinding van de overeenkomst door de Koper kan alleen plaatsvinden na een rechtsgeldige ingebrekestelling, waarbij Venema Autoparts een redelijke termijn wordt gegeven om alsnog aan de verplichtingen te voldoen. De ontbindingsverklaring moet schriftelijk worden ingediend, tenzij dwingende wetgeving zich daartegen verzet.
De Koper heeft geen recht om de overeenkomst te ontbinden of zijn verplichtingen op te schorten indien hij zelf in verzuim verkeert.
Indien Venema Autoparts instemt met ontbinding zonder dat er sprake is van verzuim aan haar zijde, heeft Venema Autoparts recht op vergoeding van alle vermogensschade, waaronder kosten, gederfde winst en redelijke kosten voor het vaststellen van schade en aansprakelijkheid.
Bij gedeeltelijke ontbinding kan de Koper geen aanspraak maken op ongedaanmaking van reeds door Venema Autoparts verrichte prestaties en is Venema Autoparts gerechtigd betaling te eisen voor de reeds uitgevoerde prestaties, onverminderd haar recht om verdere prestaties ongedaan te maken en schadevergoeding te vorderen.

12. Geschillen

Op alle geschillen tussen partijen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Alle geschillen zullen worden berecht door de bevoegde rechtbank in het arrondissement waar Venema Autoparts is gevestigd, tenzij dwingende wetgeving zich daartegen verzet, of Venema Autoparts ervoor kiest een andere bevoegde rechtbank te benaderen.

13. Gebondenheid

Mocht een van de bepalingen in deze algemene voorwaarden om welke reden dan ook ongeldig zijn, dan blijven de overige bepalingen volledig van kracht, voor zover dat mogelijk is.

14. Consumenten: koop op afstand

Ingevolge artikel 7:46a BW heeft de Consument het recht om de overeenkomst binnen zeven werkdagen na ontvangst van de geleverde goederen te ontbinden. De kosten voor retourzending komen voor rekening van de Consument. Dit recht geldt niet indien de geleverde goederen op maat zijn gemaakt of specifiek op verzoek van de Consument zijn vervaardigd.
De geleverde goederen dienen binnen zeven dagen na ontbinding in de originele staat (indien mogelijk, inclusief de originele verpakking) aan Venema Autoparts te worden geretourneerd. Venema Autoparts is enkel verplicht de koopprijs te restitueren indien de goederen binnen de gestelde termijn in onbeschadigde staat en zonder enige aanpassing worden geretourneerd. Het modificeren en/of gebruik van de goederen of onderdelen hiervan sluit het recht op retour uit.
Voor nadere verduidelijking en toelichting van de bovenstaande retourvoorwaarden verwijst Venema Autoparts naar de retourvoorwaarden, waarin de specifieke voorwaarden en procedures met betrekking tot het retourneren van geleverde goederen nader zijn omschreven.

15. Gedragsregels en gebruik van het bedrijfsterrein

Toegang en identificatie. Alleen geautoriseerde personen hebben toegang tot het terrein van Venema Autoparts. Bezoekers dienen zich bij aankomst te registreren en een bezoekerspas te dragen. Het terrein is uitsluitend toegankelijk tijdens de vastgestelde openingstijden.
Gedrag op het terrein. Bezoekers dienen zich te allen tijde ordelijk, respectvol en conform de geldende veiligheidsvoorschriften te gedragen. Agressief, gevaarlijk of storend gedrag is verboden.
Filmen en fotograferen. Het is verboden om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Venema Autoparts foto’s, video-opnamen of andere vormen van beeldmateriaal te maken op het bedrijfsterrein. Het plaatsen of openbaar maken van video’s of foto’s waarop medewerkers, bedrijfsnamen, logo’s of andere bedrijfsgerelateerde zaken zichtbaar zijn, op welk medium dan ook (inclusief sociale media, websites, etc.), is eveneens verboden zonder uitdrukkelijke toestemming van Venema Autoparts.
Gebruik van bedrijfsmiddelen. Het gebruik van machines, gereedschappen, voertuigen of andere bedrijfsmiddelen op het terrein is uitsluitend toegestaan met toestemming van Venema Autoparts. Ongeautoriseerd gebruik wordt als een ernstige overtreding beschouwd.
Veiligheidsvoorschriften. Alle bezoekers zijn verplicht de geldende veiligheidsmaatregelen, waaronder het dragen van voorgeschreven beschermende kleding en het volgen van de aanwijzingen van het personeel, strikt na te leven.
Aansprakelijkheid. Bezoekers zijn aansprakelijk voor schade die zij aanrichten aan eigendommen van Venema Autoparts, werknemers of derden op het bedrijfsterrein. Venema Autoparts is niet aansprakelijk voor verlies of schade aan persoonlijke bezittingen van bezoekers.
Trackerplaatsing. Het is strikt verboden om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Venema Autoparts trackers of vergelijkbare volgapparatuur te plaatsen in voertuigen, onderdelen of andere zaken die aan ons bedrijf worden toevertrouwd. Indien een tracker zonder toestemming wordt geplaatst, behoudt Venema Autoparts zich het recht voor om de garantie op de betreffende diensten of onderdelen te weigeren of in te trekken. Eventuele schade die door het plaatsen van een tracker ontstaat, is voor rekening van de klant.

Bijlagen

Bijlage 1 t/m 4: garantievoorwaarden voor motoren, transmissies, carrosseriedelen en elektronische onderdelen.
Bijlage 5 en 6: verzend-, leverings- en retourvoorwaarden.